Versandtage & Zahlung

Versandarten und Kosten

Achtung

Aufgrund der Vorweihnachtszeit, hohen Paketaufkommen und Perswonalmangel gibt es bei den Paketdienstleistern erhebliche Zustellprobleme. Siehe Hauptseite. Es tut mir Leid und bitte um Verständniss

Standardversand  bis 10Kg- Bitte zu der bestellten Ware 2 Kg Eis und Umverpackung  mit beachten                                    10,50 €    

Standartversand DHL bis 5 Kg- bitte auch hier ca 1,5 Kg Eis mit Umverpackung beachten                                                            7,02 €

UPS Expressversand- Zustellung bis 14Uhr am nächsten Werktag für                                    14,88 €  hier Versandgeld zurück Garantie*
UPS Expressversand saver- Zustellung im laufe des nächsten Werktages                              13,69 € hier Versandgeld zurück Garantie*

Nur bei verschulden seitens UPS- bei verschulden des Kunden (Bsp: bei nicht anwesenheit oder fehlende Ablagegenemigung während der Zustellung keine Geld zurück Garantie  ) . Sollte dies der Fall sein, bitte uns per Mail kontaktieren.
 

Unsere Versandtage sind

Hauptversandtag ist bei uns der Mittwoch

Wichtig!:

Sollten Sie kein Wunschtermin angegeben haben, werden wir Ihre Bestellung bei Bestelleingang bis Montag 7 Uhr in der selben Woche

 Mittwoch versenden. Ansonsten die Woche darauf.

Wir danken für Ihr Verständnis.

Bestellschluss für laufende Woche:

Geht Ihre Bestellung bis Montag 7 Uhr zusammen mit Ihrer Bezahlung bei uns ein , so wird Ihre Bestellung in der selben Woche Mittwoch versendet- In Ausnahmefällen- wenn ein Produkt kurzfristig aus ist, erfolgt der Versand nach Absprache mit Ihnen am Donnerstag.

Anderweitig schreiben Sie uns eine Mail mit Ihren Anliegen wir rufen Sie oder schreiben Ihnen dann zurück.

Inh.: Heilmann, Nicole
IBAN: LT61 3250 0595 8350 1435
BIC: Revolt21
 

  Auslandsversand

Natürlich liefern wir auch in die EU und in 3. Länder. Der Auslandsversand in alle Länder erfolgt momentan über UPS Standart und Express.

Die Zustellung erfolgt ab dem nächsten Werktag. Beachten Sie bitte, das der Versand nach Paketgröße erfolg. Sollten Mehrkosten aufgrund des Gewichtes und der einzelnen Sendung entstehen, werden wir Sie telefonisch oder per Mail kontaktieren- Danke für Ihr Verständnis. Anderweitig wird Ihnen eine Zahlungsaufforderung via PP geschickt oder Sie Überweisen nach vorab Rechnungssendung.                                            Nach Zahlungseingang werden wir Ihre Ware versenden.

Wie versenden wir:

die Lieferung von Wurst und Fleisch erfolgt in einer voll recykelfähigen Paperfloc Eco Pouch mit Wurstbrühenakku in den Wintermonaten bzw. Wasserakkus in den Sommermonaten. Das heißt, das die komplette Verpackung inkl. Inhalt mit Wurstbrühe/ Wasser, Umkarton, Papierschutzbeutel der Isolierverpackung und das darin enthaltene Innenmaterial (=Zellulose) voll recykelbar (alles in die Papiertonne) bzw. im Kochtopf und somit ohne Mehraufwand entsorgt werden kann. Und Sie das keinen exptra Cent kostet.

In dem Isolierbeutel ist eine, der an die Bestellmenge angepasste Menge Kühlakkus (Wasserfüllung) oder Wurstbrühe. Um die Isolierverpackung befinden sich Papierstoßhemmer die gleichzeitig auch als weitere Isolierung dienen. – so können wir eine sichere und frisch gekühlte Lieferung im Zusammenhang mit den UPS Frischeversand gewährleisten. Sollte dennoch  mal was zu Bruch gegangen oder zu Schaden genommen sein, kontaktieren Sie uns bitte.Wir finden eine Lösung. Danke.

Gewährleistung der Kühlkette während der heißen Sommermonate :

In der Sommerzeit bleiben die Pakete welche wir persönlich zu UPS liefern bis 18/ 19Uhr im Kühlhaus. So wird gewährleistet, das die Kühlkette so lange wie möglich stabiel und die Versanddauer so kurz wie möglich bleibt.

Natürlich können Sie Ihre Bestellung auch selbst in der Filiale auf dem Markt oder in unserem Fachgeschäft in Lohma/Schmölln abholen, geben Sie hierfür den gewünschten Abholort an. Die Versandkosten entfallen in diesem Fall natürlich.

Hinweis:

Heilmanns Shop als Händler übernimmt keine Haftung bei Zustellverzögerungen, die Sie oder der Logistikdienstleister verursacht haben.
Für durch Lieferdienste verursachten Ärger, hat die Verbraucherschutzzentrale www.paketaerger.de ins Leben gerufen. Hier können Sie Ihrem Ärger Luft machen, denn nur wenn Missstände ans Tageslicht kommen, können sie ausgeräumt werden.